Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, Chính phủ Việt Nam xác định xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế số là một trong những ưu tiên hàng đầu trong giai đoạn 2016 - 2020. Đây là cơ sở tạo nền móng vững chắc cho việc chuyển đổi số toàn diện trong giai đoạn 2021-2030.

Ngày 27/02/2019, Văn phòng Chính phủ ban hành Quyết định số 168/QĐ-VPCP phê duyệt Đề án xây dựng Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ. Đề án được ban hành với mục đích nhằm giảm thời gian các phiên họp Chính phủ và phấn đấu đến hết năm 2019, 100% các nội dung xin ý kiến thành viên Chính phủ được xử lý trên môi trường mạng, trừ nội dung bí mật nhà nước.

Ngày 19/12/2017, Bộ TTTT đã ban hành Thông tư 41/TT-BTTTT quy định sử dụng chữ ký số cho văn bản điện tử trong cơ quan nhà nước (Thông tư 41). Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 05/02/2018.

Nhằm tăng cường sử dụng văn bản điện tử như một hoạt động cải cách hành chính, phát triển Chính phủ điện tử, chuyển từ phương thức làm việc chủ yếu dựa trên giấy sang phương thức làm việc qua mạng với văn bản điện tử, ngày 22/05/2012, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị số 15/CT-TTg “về việc tăng cường sử dụng văn bản điện tử trong hoạt động của cơ quan nhà nước”.