Các tổ chức nghiên cứu về bảo mật thông tin đã phát hiện ra rằng các máy trạm (máy đầu cuối – endpoint) là gót chân A-sin, một trong các nguyên nhân chính của những rủi ro về an toàn thông tin. Máy trạm là bất kỳ thiết bị máy tính nào có kết nối với mạng của tổ chức như các máy tính để bàn, máy laptop, hoặc các thiết bị điện tử có vùng lưu trữ, cổng vào/ra, kết nối mạng với địa chỉ IP,…

Với sự phát triển của công nghệ thông tin và viễn thông, các dịch vụ quan trọng như thương mại điện tử, chính phủ điện tử và các dịch vụ ngân hàng, ngày càng được triển khai nhiều hơn trên Internet. Thay dần cho việc liên lạc, giao tiếp với nhau bằng các hình thức truyền thống như gửi thư (post), gọi điện thoại, các doanh nghiệp đã và đang sử dụng Internet để trao đổi thông tin thông qua thư điện tử (email), đối thoại trực tiếp (chat)...