Với việc số lượng người dùng các dịch vụ OTT tại Việt Nam được dự báo sẽ đạt mốc 30 triệu người vào cuối năm 2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT khẳng định các chính sách quản lý dịch vụ OTT là "không thể thiếu được".

Các doanh nghiệp nước ngoài như WhatsApp, Viber, WeChat… đang cung cấp dịch vụ thoại và SMS trên hạ tầng băng rộng của Việt Nam, nhưng lại không phải chịu bất cứ ràng buộc về pháp lý, điều này có nghĩa là vấn đề quản lý các dịch vụ viễn thông xuyên biên giới, hay nói cách khác là chủ quyền quốc gia trên Internet, đang bị bỏ ngỏ.