Hiện nay, thư điện tử (email) được sử dụng phổ biến bởi sự nhanh chóng, tiện lợi và đây cũng là công cụ hữu ích trong hệ thống hành chính công của Đức. Tuy nhiên, email có nhiều nhược điểm trong việc đảm bảo các yếu tố bảo mật, toàn vẹn và xác thực thông tin. Các chuyên gia CNTT cho rằng những email quan trọng hoặc bí mật phải được mã hóa. Nhưng có rất ít người dùng chú ý đến điều này, vì họ cho rằng các phương pháp mã hóa hiện tại là quá phức tạp và không tiện dụng.