Với cách làm mới, phương pháp tiếp cận mới, mục tiêu đưa 100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện lên mức độ 4 trong năm 2021 là hoàn toàn khả thi. Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Huy Dũng đã đưa ra nhận định này tại Hội nghị trực tuyến (với 64 điểm cầu, có sự tham dự của đại diện lãnh đạo các Sở TT&TT trên toàn quốc) đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến mức độ 4, thực hiện chuyển đổi số tại các địa phương tổ chức chiều ngày 28/4/2021.

Ngày 22/3/2021, Thủ tướng Chính phủ ra quyết định phê duyệt danh mục 55 dịch vụ công trực tuyến cần sớm tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trong năm 2021.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa triển khai bổ sung 9 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 dành cho tổ chức và cá nhân trên Cổng Dịch vụ công của Ngành. Như vậy, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã hoàn thành việc cung cấp 100% các dịch vụ công mức độ 4 cho các thủ tục hành chính.

Ngày 31/8, Bộ Thông tin và truyền thông đã khởi động Cổng dữ liệu quốc gia đây là điểm đầu mối để người dân và doanh nghiệp tiếp cận, cung cấp thông tin, chia sẻ và khai thác dữ liệu mở của cơ quan nhà nước.

Sáng 19/8/2020, Văn phòng Chính phủ (VPCP) tổ chức lễ khai trương Hệ thống Thông tin báo cáo quốc gia (TTBCQG), Trung tâm thông tin, chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và công bố dịch vụ công trực tuyến thứ 1.000 trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Hội nghị được trực tuyến đến 63 điểm cầu tại các tỉnh, thành phố và một số điểm cầu trải nghiệm thực tế tại một số địa phương.

Video dưới đây hướng dẫn các bước thực hiện tích hợp Chữ ký số chuyên dùng của Ban Cơ yếu Chính phủ cấp trên Hệ thống Dịch vụ công Kho bạc Nhà nước.

Trong kế hoạch triển khai Biên bản ghi nhớ giữa Bộ Thông tin và truyền thông (TT&TT) và Uỷ ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh về xây dựng mô hình điểm Chính quyền điện tử và Trung tâm giám sát, điều hành thành phố thông minh, một trong những mục tiêu của Quảng Ninh là cung cấp tối thiểu 30% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 vào năm 2020.

Mới đây, tại Hà Nội, Bộ Y tế đã tổ chức Lễ khai trương Cổng Dịch vụ công Bộ Y tế tại địa chỉ http://dichvucong.moh.gov.vn. Cổng dịch vụ này tập hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở tích hợp và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ Y tế. Đây được coi là dấu mốc trong quá trình xây dựng và hoàn thiện cổng dịch vụ công của Bộ Y tế.

Ngày 7/12, Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng đã giới thiệu dự án xây dựng và ứng dụng thí điểm chatbot trong cung cấp thông tin dịch vụ công cho người dân với tên gọi “Chatbot 1022”. Đây là một bước đi trong lộ trình xây dựng chính quyền điện tử và thành phố thông minh tại Đà Nẵng.

Để xây dựng một thành phố thông minh, dịch vụ công phải dễ tiếp cận, cải thiện chất lượng cuộc sống và thúc đẩy tính minh bạch.