Chiều ngày 25/02/2021, Hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư và Hệ thống sản xuất, cấp và quản lý căn cước công dân đã được khai trương, chính thức đi vào hoạt động. Đây là một dấu mốc quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử, hướng đến Chính phủ số tại Việt Nam. Đồng chí Nguyễn Xuân Phúc, Ủy viên Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về Chính phủ điện tử đã tới tham dự và phát biểu chỉ đạo.

Với quyết tâm đổi mới công tác cải cách hành chính, giảm chi phí, thời gian, tăng cường tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, sáng 31/12/2019, UBND tỉnh Đắk Lắk chính thức khai trương Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk.