Gian lận trong các giao dịch ngân hàng điện tử gây hại cho tất cả các bên tham gia (trừ kẻ gian). Kkhách hàng có rất ít nguồn lực và khả năng để bảo đảm an toàn cho hệ thống, chứng minh sự can thiệp của kẻ gian trong các giao dịch. Do vậy, việc xác định trách nhiệm của các bên trong việc phòng chống gian lận giao dịch ngân hàng điện tử là rất cần thiết.