Thông tin nêu trên vừa được đại diện CMC Telecom, FPT Telecom và VTI xác nhận. Tuy nhiên, đại diện VTI cũng nói rằng, bộ phận kỹ thuật vẫn đang hoàn tất các công đoạn sau khi hàn cáp, vì vậy có thể vẫn xảy ra mất lưu lượng kết nối trong những thời điểm nhất định.

Trước đó, như đã đưa tin, vào lúc 5 giờ 27 phút ngày 23/4/2015, tuyến cáp quang biển quốc tế AAG đã gặp sự cố tại phân đoạn từ Vũng Tàu (Việt Nam) đi Hong Kong và Singapore, cách bờ biển Vũng Tàu khoảng hơn 300 km. Sự cố này đã gây ảnh hưởng chủ yếu đến tốc độ đường truyền Internet giữa Việt Nam và quốc tế.

Đây là lần thứ hai tuyến cáp quang biển quốc tế AAG gặp sự cố trong năm 2015, khiến cho lưu lượng của các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam đang khai thác trên tuyến cáp đều bị ảnh hưởng. Việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của khách hàng theo hướng Việt Nam đi quốc tế như dịch vụ web, e-mail, thoại, video… bị chậm do lưu lượng chuyển sang các hướng dự phòng và có khả năng gây nghẽn. Tuy nhiên, các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước không bị ảnh hưởng.

Theo thống kê của các ISP, kể từ khi được chính thức đưa vào hoạt động tháng 11/2009 cho đến nay, tuyến cáp quang biển AAG đã nhiều lần bị đứt, gặp sự cố, gây ảnh hưởng nhiều đến hoạt động cung cấp dịch vụ của các nhà mạng tới khách hàng.

Đơn cử, trong năm 2011, tuyến cáp quang biển AAG đã 4 lần xảy ra sự cố hoặc phải bảo dưỡng làm ảnh hưởng đến tốc độ đường truyền Internet của người sử dụng. Đến tháng 8/2012, tuyến cáp AAG lại bị đứt và hoạt động sửa chữa đợt đứt cáp lần này kéo dài gần 1 tháng. Tiếp đó, vào các ngày 13/8 va 20/12/2013, tuyến cáp quang biển AAG lần lượt bị đứt ở các vị trí cách trạm cập bờ Vũng Tàu 6,2 km và 278 km. Và trong năm 2014, tuyến cáp AAG cũng đã 2 lần bị đứt vào tháng 7 và tháng 9. Lần gần đây nhất, cáp AAG bị đứt là vào ngày 5/1/2015. Đơn vị điều hành tuyến cáp đã phải mất 3 tuần để khắc phục sự cố.