Nếu người dùng không chú ý đến việc cài đặt cấu hình Google Maps đúng cách, nó sẽ lưu vào nhật ký chi tiết về vị trí của người dùng.
Năm 2018, Associated Press đã công bố một cuộc điều tra cho thấy nhiều dịch vụ của Google trên cả thiết bị Android lẫn iPhone đều lưu trữ dữ liệu và theo dõi vị trí của người dùng kể cả khi họ tắt tính năng “Lịch sử vị trí” trên thiết bị điện thoại. Trên trang hỗ trợ của Google viết rõ: “Bạn có thể tắt tính năng “Location History” bất cứ lúc nào. Nếu đã tắt tính năng này, những nơi bạn đi đều không bị lưu trữ.”
Tuy nhiên, Associated Press phát hiện ra rằng kể cả khi tắt tính năng Location History, một số ứng dụng của Google vẫn tự động lưu trữ và theo dõi vị trí kèm thời gian của người dùng mà không hỏi ý kiến của họ.
Phản hồi lại cuộc điều tra của Associated Press, Google đã đăng tải tuyên bố rằng: “Có rất nhiều cách để Google sử dụng vị trí nhằm cải thiện trải nghiệm cho người dùng, bao gồm cả Lịch sử vị trí và hoạt động của web và ứng dụng thông qua Dịch vụ định vị. Chúng tôi miêu tả rõ ràng các công cụ này để người dùng có thể kiểm soát tắt/bật và xóa lịch sử lưu trữ bất kì lúc nào”.
Theo CNBC, người dùng ngoài việc chú ý cài đặt cấu hình trên tài Tài khoản Google còn cần tìm hiểu các cài đặt của mình trong ứng dụng Google Maps. CNBC cũng gợi ý cách để tự động xóa bản lưu này: Mở Google Maps trên thiết bị iPhone hoặc Android; Nhấn vào thanh Menu ở phía trên bên trái của ứng dụng; Chọn “Dòng thời gian của bạn”; Bấm vào ba dấu chấm ở phía trên bên phải của màn hình; Chọn “Cài đặt” và “Quyền riêng tư”; Chọn Tự động xóa lịch sử vị trí; Thay đổi cài đặt từ “Giữ cho tới khi tôi xóa bằng tay” sang “Giữ trong 18 tháng” hoặc “Giữ trong 3 tháng”. Người dùng nên buộc Google xóa sau mỗi 3 tháng.
Bên cạnh đó, trong tháng 11 vừa qua, Google đã đưa ra bản cập nhật Google Maps cho phép người dùng chỉnh sửa hồ sơ công khai từ ứng dụng di động, thêm quyền kiểm soát đối với những gì người khác nhìn thấy khi họ xem trang của mình. Điều này áp dụng với những tài khoản đăng ký Local Guide (Hướng dẫn viên địa phương). Người dùng cũng được cung cấp tùy chọn ẩn hoặc hiển thị các đóng góp của họ trên trang hồ sơ.
