Giải thưởng này nhằm tôn vinh các ngân hàng có thành tựu và đóng góp tiêu biểu cho ngành tài chính - ngân hàng trong năm 2013. Tham dự giải thưởng là các ngân hàng thương mại cổ phần trong nước và một số ngân hàng nước ngoài có chi nhánh tại Việt Nam.
Hội đồng bình chọn giải thưởng năm nay gồm 14 thành viên là các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công nghệ thông tin chuyên ngành tài chính. Chủ tịch hội đồng là ông Lê Doãn Hợp – Nguyên Bộ trưởng Bộ Thông tin truyền thông. Với tiêu chí “Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu do người Việt Nam bình chọn”, Ban Tổ chức (BTC) mong muốn cuộc bình chọn giải thưởng phải phản ánh được đúng thực trạng của ngành ngân hàng Việt Nam, phải xem xét kỹ lưỡng và có sự đối chiếu giữa các số liệu do các bên liên quan cung cấp với số liệu sẵn có của hệ thống ngân hàng, của tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG ASEAN… Quan trọng nhất là phải phản ánh đúng thực tế phát triển của các ngân hàng tham gia giải thưởng. Từ tiêu chí đó, BTC đã xác định 6 hạng mục tiêu chí riêng biệt, cụ thể cho từng giải thưởng. Đây cũng là điểm khác biệt quan trọng nhất giữa giải thưởng VOBA 2013 và các giải thưởng ngân hàng khác.
Sau 3 vòng bình chọn (bắt đầu từ 21/9/2013), Hội đồng bình chọn đã quyết định trao 6 hạng mục giải thưởng cho 6 ngân hàng tiêu biểu là:
Giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu: Ngân hàngTechcombank
Giải thưởng Ngân hàng điện tử tiêu biểu: Ngân hàngVietinbank
Giải thưởng Ngân hàng có chi chánh giao dịch tiêu biểu: Ngân hàngVietinbank
Giải thưởng Chi nhánh ngân hàng nước ngoài tiêu biểu: Ngân hàngCitibank
Giải thưởng Ngân hàng có sản phẩm-dịch vụ sáng tạo tiêu biểu: Ngân hàng Oceanbank và ngân hàng TienPhongBank
Giải thưởng Ngân hàng có hệ thống an ninh thông tin tiêu biểu: Ngân hàngHDBank: Năm 2013, HDBank đã dành khoảng 30% trên tổng ngân sách đầu tư cho CNTT để tăng cường cho hệ thống bảo mật. Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, chuyên viên bảo mật được đào tạo chính quy, có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao… đã góp phần đảm bảo an toàn và bảo mật.
Ngân hàng Vietcombank đã được người tiêu dùng bầu chọn là ngân hàng được yêu thích nhất. Giải thưởng này được BTC tổng hợp từ nhiều lượt ý kiến của người sử dụng thông qua hệ thống trực tuyến.
Cũng trong ngày 19/11, Diễn đàn Ngân hàng Đông Nam Á lần thứ 3 năm 2013 với chủ đề “Khác biệt hóa dịch vụ ngân hàng thông qua đổi mới kênh phân phối và tối ưu hóa hoạt động” đã được khai mạc. Bốn nội dung chính đã được đưa ra bàn thảo tại đây. Mở đầu là phiên Báo cáo chính, tập trung vào chủ đề “Các xu thế phát triển ngân hàng bán lẻ năm 2013-2014” đã đem đến cái nhìn tổng quan và trình bày những xu hướng phát triển nổi bật của các ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam và Đông Nam Á; Tiếp đó là phiên Đối thoại lãnh đạo ngân hàng với chủ đề “Phát triển ngân hàng bán lẻ: Chia sẻ giải pháp & Xác định các yếu tố quyết định thành công”; Hai chuyên đề diễn ra song song là “Khác biệt hóa thông qua đổi mới kênh phân phối” và “Khác biệt hóa thông qua tối ưu hóa hoạt động”.
Bên cạnh hội thảo, triển lãm công nghệ cũng đã diễn ra, mang đến cho khách tham dự những trải nghiệm mới mẻ với các ứng dụng công nghệ và sản phẩm/dịch vụ ngân hàng hiện đại.