Hệ điều hành Windows 10 là nền tảng “all-in-one” đầu tiên của Microsoft có thể hoạt động trên tất cả các thiết bị từ máy tính, máy tính bảng, điện thoại, thiết bị Raspberry Pi, Xbox One, kính thực tế ảo HoloLens… Windows 10 cũng là hệ điều hành đầu tiên được Microsoft cho phép người dùng nâng cấp miễn phí, thay vì phải mua bản quyền như trước đây. Các tính năng mới được đưa vào gồm: trợ lý ảo Cortana, Microsoft Edge và ứng dụng Xbox app nhằm đem lại cho người dùng những trải nghiệm năng suất, cá nhân hơn nhưng vẫn giữ giao diện và thiết kế quen thuộc. Ngoài ra, Windows 10 còn được phát hành với những công nghệ mới như Windows Hello, giúp người dùng đăng nhập nhanh chóng, an toàn theo nhiều cách khác nhau.

Microsoft cho biết Windows 10 là nền tảng hệ điều hành Windows an toàn nhất mà Microsoft từng phát hành dựa trên những cải tiến như Windows Defender và SmartScreen giúp chống lại mã độc, những kỹ thuật lừa đảo phi kỹ thuật. Hệ điều hành này được cung cấp như một dịch vụ mà người dùng sẽ liên tục nhận những bản cập nhật tính năng và bảo mật mới nhất từ Microsoft. 

Trong ngày 29/7/2015, Microsoft cũng ra mắt gian hàng Windows Store và bộ Windows Software Development Kit mới, giúp các nhà phát triển viết và chuyển dịch ứng dụng từ các nền tảng khác sang hệ điều hành Windows 10 một cách dễ dàng.

Theo các quy định về nâng cấp lên Windows 10 của Microsoft, những người dùng hiện đang sử dụng hệ điều hành Windows 7, Windows 8/8.1 trên máy tính hoặc máy tính bảng, nếu đã đăng ký nâng cấp lên Windows 10 sẽ lần lượt nhận được thông báo về việc nâng cấp. Với khách hàng Doanh nghiệp, Windows 10 sẽ được triển khai nâng cấp lên Windows 10 Enterprise và Windows 10 Education từ ngày 01/8/2015. Những cửa hàng bán lẻ cũng đã sẵn sàng để hỗ trợ người dùng nâng cấp lên Windows 10, thông qua chương trình hỗ trợ kỹ thuật mang tên Tech Bench với quy mô lớn. Còn với hình thức phát hành dạng đĩa, Windows 10 sẽ ra mắt vào giữa tháng 8 hoặc tháng 9/2015. Các thiết bị của những thương hiệu như Acer, HP, Lenovo, Asus và Dell đời mới đều có thể hỗ trợ Windows 10. 

Bên cạnh đó, Microsoft mở dịch vụ mua hàng one-stop (mua hàng tại chỉ một điểm) trên Windows Store. Tức là người dùng chỉ phải trả tiền một lần cho các ứng dụng, games, phim, các chương trình truyền hình… nhưng vẫn có thể làm việc trên toàn bộ các thiết bị Windows 10.

Tuy nhiên, trong đợt phát hành này, hệ điều hành Windows 10 cho điện thoại không được Microsoft đề cập nhiều, ngoài việc các mẫu smartphone đầu bảng cài hệ điều hành này sẽ được ra mắt vào cuối năm nay.